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Guide d'utilisation ARQON

Parcours pas à pas pour démarrer, vendre, gérer le stock, intervenir sur le terrain et piloter l'activité. Contenu aligné sur les modules réellement disponibles dans l'ERP.

Démarrage

  • Démarrer avec ARQONConnexion, découverte du tableau de bord et premiers réglages pour votre équipe.
  • Installer ARQON sur PC et mobilePWA, Windows et Android : le même ERP sans App Store obligatoire.

Clients & ventes

  • Clients, prospects et contactsCréer et suivre vos clients, prospects et contacts dans le CRM ARQON.
  • Cycle commercial : devis → commande → factureEnchaîner devis, commande client, facture et bon de livraison sans ressaisir les lignes.
  • Facturation, avoirs et encaissementsSuivre le reste dû, enregistrer un paiement et gérer un avoir.

Stock & achats

  • Stock, entrepôts et mouvementsCatalogue, dépôts, inventaire, transferts et mouvements de stock.
  • Achats et fournisseursFournisseurs, commandes d’achat, réceptions et factures fournisseur.

Services & terrain

  • Interventions, SAV et équipementsPlanifier une intervention, suivre un ticket SAV et rattacher un équipement.

Finance & pilotage

  • Trésorerie, comptabilité et rapportsComptes, dépenses, journaux SYSCOHADA et rapports d’activité.

Administration

  • Utilisateurs, rôles et paramètres sociétéInviter l’équipe, définir les droits et configurer l’identité des documents.
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ARQON est une plateforme ERP cloud pour PME et entreprises à Madagascar — ventes, stock, achats, finances, services et pilotage dans une seule licence.

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