Guide ARQON

Facturation, avoirs et encaissements

Suivre le reste dû, enregistrer un paiement et gérer un avoir.

Encaisser une facture

  1. Ouvrez la facture concernée.
  2. Enregistrez un paiement (montant, mode, compte de trésorerie).
  3. Le reste dû se met à jour jusqu’à solde.

Dans l'application : Ventes → Paiements

Avoirs

Un avoir corrige ou annule tout ou partie d’une facture. Créez-le depuis le menu Avoirs ou le parcours proposé sur la fiche facture lorsque c’est pertinent.

Dans l'application : Ventes → Avoirs

Astuce — Une facture déjà encaissée ne s’annule pas comme un brouillon : utilisez un avoir ou le statut adapté affiché sur la fiche.

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